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CONHEÇA O PORTAL HELPDESK
O sistema Portal HelpDesk é um sistema de atendimento WEB based voltado
a melhoria da qualidade de atendimento a clientes, captando e armazenando
informações de todos os canais de forma estruturada.
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EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO
Ofereça aos seus clientes um atendimento organizado, rápido e eficiente.
Com o Portal HelpDesk os seus clientes podem abrir e acompanhar
chamados de suporte, dúvidas ou reclamações e consultar
base de conhecimentos.
GERENCIAMENTO CENTRALIZADO
Com o Portal HelpDesk a sua empresa pode concentrar todos os canais de
atendimento em uma só ferramenta. Todos as solicitações e soluções em um único
sistema, acessíveis de qualquer lugar do mundo, 24 horas por dia.
APLICAÇÕES DO PORTAL HELPDESK
Suporte Técnico Serviços de Atend. ao Cliente Consultorias e prestadores de serviço Sistemas de e-commerce Marketplace Call Centers Sistemas de Ouvidoria TeleMarketing
FLEXIBILIDADE E INTEGRAÇÃO
Totalmente parametrizável, o Portal HelpDesk se adapta exatamente ao modo da sua empresa trabalhar. Com design customizável, ele pode ser configurado para assumir a identidade da sua empresa, integrado ao website da sua empresa ou disponibilizado na sua Intranet/Extranet.
Totalmente parametrizável, o Portal HelpDesk se adapta exatamente ao modo da sua empresa trabalhar. Com design customizável, ele pode ser configurado para assumir a identidade da sua empresa, integrado ao website da sua empresa ou disponibilizado na sua Intranet/Extranet.